Aviso de privacidade

🔒 Aviso de privacidade

 

 

Data Efetiva: 02.06.2021
Última atualização: 01.05.2025

No ROIDSMART.COM, sua privacidade é nossa prioridade. Este Aviso de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você interage com nosso site, faz pedidos ou se comunica com nossa equipe.

1. Informações que coletamos

Poderemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Identidade e informações de contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de envio/cobrança.

  • Informações da conta: E-mail, senha, status de atacado ou varejo.

  • Informações de pedido e pagamento: Itens comprados, forma de pagamento

  • Dados Técnicos: Endereço IP, informações do dispositivo/navegador, cookies e análises de uso.

  • Dados de comunicação: Consultas via e-mail, formulários de contato, WhatsApp, Telegram ou chat.

2. Como usamos suas informações

Usamos seus dados para:

  • Processe e envie seus pedidos

  • Gerencie sua conta (varejo ou atacado)

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Envie confirmações de pedidos, números de rastreamento e atualizações

  • Melhorar nossos serviços e funcionalidade do site

  • Enviar ofertas ou atualizações (apenas com o seu consentimento)

3. Como protegemos seus dados

Implementamos uma série de medidas de segurança para manter seus dados seguros:

  • Criptografia SSL para transmissão de dados

  • Acesso limitado a dados pessoais

  • Sistemas internos seguros e serviços de terceiros

4. Compartilhando seus dados

Nós fazemos não vender suas informações pessoais.
Podemos compartilhar seus dados apenas com:

  • Transportadoras (para entregar seu pedido)

  • Processadores de pagamento (para processar transações com segurança)

  • Ferramentas de CRM e e-mail (para gerenciamento de pedidos e comunicação)

5. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acesse, atualize ou exclua suas informações pessoais

  • Retirar o consentimento para e-mails de marketing a qualquer momento

  • Solicite uma cópia dos dados que armazenamos sobre você

Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@roidsmart.com

6. Biscoitos

Usamos cookies para:

  • Melhore a experiência do usuário

  • Analise o tráfego do site

  • Melhore o desempenho

Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador a qualquer momento.

7. Retenção de dados

Retemos os seus dados apenas enquanto for necessário para fins comerciais legítimos, incluindo o atendimento de pedidos e o cumprimento de obrigações legais.

8. Usuários Internacionais

Se você estiver acessando nosso site de fora dos EUA, observe que seus dados poderão ser processados ​​e armazenados nos Estados Unidos.

9. Mudanças nesta política

Poderemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data efetiva atualizada.

📩 Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este Aviso de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato conosco:
📧 info@roidsmart.com
📞 WhatsApp/Telegram (via site)